Πληροφορίες
Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα (Visa, Mastercard) και αντικαταβολή.

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών. Τα στοιχεία της κάρτας σας προστατεύονται με σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και δεν αποθηκεύονται στο κατάστημά μας.

Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής ή απορίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για άμεση εξυπηρέτηση.

Τρόποι Αποστολής

Αποστολή με courier σε όλη την Ελλάδα. Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 80€.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής και την απόδειξη.

Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση στην παράδοση και πιθανόν έξτρα χρέωση. Επικοινωνήστε μαζί μας για ειδικές αποστολές ή απορίες σχετικά με τα μεταφορικά.

Επιστροφές

Δεκτές επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Επικοινωνήστε μαζί μας για οδηγίες.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος αποστολή.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων. Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Ερώτηση 1: Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Απάντηση: Επιλέγετε προϊόντα, τα προσθέτετε στο καλάθι και ολοκληρώνετε τη διαδικασία αγοράς μέσω του ταμείου.
Ερώτηση 2: Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Απάντηση: Συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή.
Ερώτηση 3: Τι γίνεται αν το προϊόν είναι ελαττωματικό;
Απάντηση: Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Ερώτηση 4: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω;
Απάντηση: Μέσω email ή τηλεφώνου που θα βρείτε στη σελίδα επικοινωνίας.
Ερώτηση 5: Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Απάντηση: Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να προχωρήσουμε στην ακύρωση και επιστροφή χρημάτων.
Ερώτηση 6: Υπάρχει φυσικό κατάστημα που μπορώ να επισκεφθώ;
Απάντηση: Ναι, θα μας βρείτε στη Χαλκίδα, Μπαλαλαίων 1. Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά!
Ερώτηση 7: Τι γίνεται αν δεν βρω το προϊόν που ψάχνω στο e-shop;
Απάντηση: Επικοινωνήστε μαζί μας! Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε αυτό που χρειάζεστε ή να σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις.
Ερώτηση 8: Πώς μπορώ να ενημερωθώ για νέες προσφορές;
Απάντηση: Εγγραφείτε στο newsletter μας ή ακολουθήστε μας στα social media για να μαθαίνετε πρώτοι για νέες προσφορές και προϊόντα.