Δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα (Visa, Mastercard).
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών. Τα στοιχεία της κάρτας σας προστατεύονται με σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και δεν αποθηκεύονται στο κατάστημά μας.
Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής ή απορίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για άμεση εξυπηρέτηση.
Αποστολή με courier σε όλη την Ελλάδα. Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 80€.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής και την απόδειξη.
Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση στην παράδοση και πιθανόν έξτρα χρέωση. Επικοινωνήστε μαζί μας για ειδικές αποστολές ή απορίες σχετικά με τα μεταφορικά.
Δεκτές επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Επικοινωνήστε μαζί μας για οδηγίες.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος αποστολή.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων. Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.
Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Επιλέγετε προϊόντα, τα προσθέτετε στο καλάθι και ολοκληρώνετε τη διαδικασία αγοράς μέσω του ταμείου.
Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή.
Τι γίνεται αν το προϊόν είναι ελαττωματικό;
Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω;
Μέσω email ή τηλεφώνου που θα βρείτε στη σελίδα επικοινωνίας.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να προχωρήσουμε στην ακύρωση και επιστροφή χρημάτων.
Υπάρχει φυσικό κατάστημα που μπορώ να επισκεφθώ;
Ναι, θα μας βρείτε στη Χαλκίδα, Μπαλαλαίων 1. Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά!
Τι γίνεται αν δεν βρω το προϊόν που ψάχνω στο e-shop;
Επικοινωνήστε μαζί μας! Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε αυτό που χρειάζεστε ή να σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις.
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για νέες προσφορές;
Εγγραφείτε στο newsletter μας ή ακολουθήστε μας στα social media για να μαθαίνετε πρώτοι για νέες προσφορές και προϊόντα.